자주묻는질문

[휴대폰] 신규출시 안드로이드 앱 설치가 안되는 경우

카카오VPN
2020.10.21 17:29 178 0

본문

******다운로드후 설치가 안되고 파일이 보이는 현상일경우

   1. 다운로드후 파일명이 kakao101017.apk.zip 파일로 변하는 경우가 있습니다. 

      그럴경우 파일이름에서  .zip 지우시고 설치해봐주세요.

   2. 브라우저를 다른걸로 해서 다운로드 받아서 설치해봐주세요.

   3. 네이버클라우드등 본인사용 클라우드에 파일을 올렸다가 다시 받아서 설치해주세요.

  --> 사용 휴대폰 관련 문제들로 발생되는 현상입니다.

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